Số điện thoại báo hỏng mạng VNPT

1 1.965

Phải làm gì khi mạng internet VNPT đang dùng bỗng dưng bị hỏng? Đây là câu hỏi nhiều người quan tâm. VnDoc.com xin giới thiệu tới các bạn Danh sách số điện thoại tổng đài báo mạng hỏng VNPT trên cả nước. Qua đó người dùng có thể báo đến tổng đài để được chăm sóc và khắc phục nhanh nhất.

I. Báo hỏng mạng VNPT tại Hà Nội:

1. Báo hỏng điện thoại cố định:

  • Quý khách gọi từ số điện thoại bàn của VNPT: 119
  • Quý khách gọi từ số điện thoại di động: 024 35 800 119

2. Báo hỏng adsl VNPT, cáp quang VNPT, MegaWan, Metronet, Leased Line:

  • Quý khách gọi từ số điện thoại bàn của vnpt: 800126
  • Quý khách gọi từ số điện thoại di động: 024 35 800 126

II. Báo hỏng Internet VNPT tại Hồ Chí Minh

Báo hỏng điện thoại cố định, hỗ trợ internet VNPT, cáp quang, MegaWan, Metronet, Leased Line, Mega VNN:

  • Quý khách gọi từ số điện thoại bàn của vnpt: 800126
  • Quý khách gọi từ số điện thoại di động : 028 800 126 (chỉ áp dụng cho mobifone và Vinaphone)

III. Báo hỏng Internet VNPT tại Hải Phòng

  • Quý khách gọi từ số di động: (0225)119
  • Quý khách gọi từ số điện thoại cố định: 119
  • Nếu không thực hiện được cuộc gọi quý khách vui lòng gọi đến đường dây nóng: (031)800126

IV. Báo hỏng Internet VNPT tại Vĩnh Phúc

1. Báo hỏng dịch vụ trực tiếp đến tổng đài 119:

- Khách hàng báo hỏng dịch vụ: Nếu gọi từ điện thoại di động bấm số 0211119 hoặc gọi từ điện thoại cố định bấm 119 để gặp điện thoại viên thông báo mã báo hỏng dịch vụ viễn thông.

2. Báo hỏng dịch vụ bằng cách nhắn tin đến tổng đài 0211.800.126:

- Cú pháp nhắn tin báo hỏng theo từng dịch vụ.

  • Điện thoại cố định soạn tin: bh_dt_MÃ BÁO HỎNG gửi 0211800126
  • Điện thoại Gphone soạn tin: bh_gp_MÃ BÁO HỎNG gửi 0211800126
  • Internet cáp đồng soạn tin: bh_ad_MÃ BÁO HỎNG gửi 0211800126
  • Internet cáp quang soạn tin: bh_men_MÃ BÁO HỎNG gửi 0211800126
  • Truyền hình Mytv soạn tin: bh_tv_MÃ BÁO HỎNG gửi 0211800126

Ví dụ: Mã báo hỏng dịch vụ Internet cáp đồng là 011061722AD

- Cách soạn tin: BH AD 011061722AD gửi 0211800126

Cú pháp soạn tin có thể dùng chữ hoa hoặc chữ thường.

- Mã báo hỏng dịch vụ: Quý khách xem tại hóa đơn cước hàng tháng được ký hiệu 03 chữ đầu là: MBH:

V. Báo hỏng Internet VNPT tại Đà Nẵng

Báo hỏng sửa chữa hoặc hỗ trợ kỹ thuật các dịch vụ: MegaVNN, FiberVNN, MyTV, Truyền số liệu, điện thoại cố định,…; giải đáp thông tin, tư vấn, khiếu nại các dịch vụ.

Cách gọi 800126 như sau:

  • Từ điện thoại cố định TP. Đà Nẵng: bấm 800126 và làm theo hướng dẫn;
  • Từ điện thoại cố định các tỉnh/ thành: bấm (0511) 800126 và làm theo hướng dẫn;
  • Từ điện thoại di động: (0511) 800126 và làm theo hướng dẫn."

VI. Báo hỏng Internet VNPT tại Nghệ An

Dùng cố định để báo hỏng, Quý khách hàng vui lòng gọi 119

  • Bấm phím 1: để báo hỏng dịch vụ điện thoại cố định, Gphone
  • Bấm phím 2: để báo hỏng dịch vụ Internet
  • Bấm phím 3: để báo hỏng dịch vụ MyTV
  • Bấm phím 4: để báo hỏng dịch vụ SonglamTV

Khi nghe hệ thống thông báo “Mời nhập số máy hỏng”, Quý khách bấm 7 chữ số của máy cần báo hỏng.

Dùng di động nội và ngoại mạng để báo hỏng, Quý khách hàng vui lòng gọi 038.119.

  • Bấm phím 1: để báo hỏng dịch vụ điện thoại cố định, Gphone
  • Bấm phím 2: để báo hỏng dịch vụ Internet
  • Bấm phím 3: để báo hỏng dịch vụ MyTV
  • Bấm phím 4: để báo hỏng dịch vụ SonglamTV

Khi nghe hệ thống thông báo “Mời nhập số máy hỏng”, Quý khách bấm 7 chữ số của máy cần báo hỏng.

VII. Báo hỏng Internet VNPT tại Bắc Ninh

Báo hỏng các dịch vụ (Cố định, MegaVNN, Truyền số liệu, MyTV, FiberVNN…)

  • Gọi từ cố định: 119
  • Gọi từ di động: 0222119

Trên đây là số tổng đài báo hỏng mạng VNPT tại một số tỉnh, thành phố lớn. Ngoài ra ở các tỉnh thành khác các bạn có thể gọi báo hỏng mạng đến 119 từ điện thoại di động.

Cách gọi như sau:

==> Bấm mã vùng điện thoại (mã tỉnh) + 119

Ví Dụ:

Bắc Giang: 0204.119

Cần Thơ: 0292.119

Hà Nam: 0226.119

Đánh giá bài viết
1 1.965
Quản trị mạng Xem thêm