Phương tiện phi ngôn ngữ là gì?

Trong giao tiếp hằng ngày, ngoài lời nói và chữ viết, Phương tiện phi ngôn ngữ đóng vai trò cực kỳ quan trọng, giúp truyền tải thông điệp, cảm xúc và thái độ một cách mạnh mẽ, đôi khi còn hiệu quả hơn cả lời nói trực tiếp. Việc hiểu rõ loại phương tiện này là chìa khóa để học sinh không chỉ giao tiếp tự tin mà còn biết cách giải mã thông điệp ẩn chứa sau cử chỉ, ánh mắt người khác. Bài viết này sẽ làm rõ Phương tiện phi ngôn ngữ là gì bao gồm các yếu tố như ngôn ngữ cơ thể, nét mặt, cử chỉ và giọng điệu, nhằm giúp học sinh nâng cao kỹ năng giao tiếp toàn diện và nhạy bén hơn trong các tình huống xã hội.

1. Phương tiện giao tiếp phi ngôn ngữ là gì?

Là những hình ảnh, số liệu, biểu đồ, sơ đồ,… góp phần truyền tải ý tưởng, quan điểm trong giao tiếp. Đây là phương tiện thường được sử dụng kết hợp với phương tiện ngôn ngữ trong văn bản thông tin tổng hợp, giúp thông tin được truyền tải hiệu quả, sinh động hơn.

2. Cách sử dụng phương tiện phi ngôn ngữ

- Trong giao tiếp ngôn ngữ, các phương tiện phi ngôn ngữ thường được dùng kèm để bổ trợ cho phương tiện ngôn ngữ; đồng thời có thể được dùng để giải thích thêm cho các phương tiện phi ngôn ngữ.

- Trong những hình thức giao tiếp khác, nhiều trường hợp, người ta chỉ cần hoặc chỉ có thể sử dụng phương tiện phi ngôn ngữ (dùng đèn giao thông, vẫy cờ,...) để giao tiếp mà vẫn đạt hiệu quả.

- Mỗi loại phương tiện phi ngôn ngữ có chức năng biểu đạt nghĩa khác nhau.

+ Các số liệu thường được sử dụng để cung cấp những thông tin cụ thể, chính xác.

+ Các đường nối giữa các hình vẽ thường được dùng để biểu đạt mối quan hệ giữa các thông tin.

+ Các biểu đồ, sơ đồ giúp trình bày thông tin một cách hệ thống.

+ Các hình ảnh làm tăng tính hấp dẫn và trực quan của thông tin,...

Tuỳ theo mục đích sử dụng mà người viết lựa chọn loại phương tiện phi ngôn ngữ phù hợp.