Tin học 12 Kết nối tri thức bài 19

Dịch vụ sửa chữa và bảo trì máy tính

Tin học 12 Kết nối tri thức bài 19: Dịch vụ sửa chữa và bảo trì máy tính được chúng tôi sưu tầm và xin gửi tới bạn đọc cùng tham khảo để có thêm tài liệu giải SGK Tin học 12 Kết nối tri thức nhé. Mời các bạn cùng theo dõi bài viết dưới đây.

Bài: Dịch vụ sửa chữa và bảo trì máy tính

Khởi động trang 106 Tin học 12: Tại sao ngày nay, nhiều tổ chức sẵn sàng trả phí để sử dụng dịch vụ sửa chữa và bảo trì máy tính định kì?

Lời giải:

Có một số lý do chính tại sao nhiều tổ chức sẵn sàng trả phí để sử dụng dịch vụ sửa chữa và bảo trì máy tính định kỳ:

- Tiết kiệm thời gian và công sức: Sử dụng dịch vụ sửa chữa và bảo trì máy tính định kỳ giúp tổ chức tiết kiệm thời gian và công sức trong việc tự mình xử lý các sự cố và vấn đề kỹ thuật liên quan đến máy tính. Các chuyên gia sửa chữa và bảo trì máy tính có kinh nghiệm và kiến thức để nhanh chóng và hiệu quả khắc phục các vấn đề.

- Đảm bảo hiệu suất và ổn định: Bằng cách sử dụng dịch vụ bảo trì định kỳ, tổ chức đảm bảo rằng các máy tính và hệ thống của họ luôn hoạt động ổn định và đạt hiệu suất tối đa. Các chuyên gia sửa chữa và bảo trì sẽ kiểm tra, điều chỉnh và cập nhật các thành phần phần cứng và phần mềm để đảm bảo sự hoạt động ổn định và tối ưu.

- Phòng ngừa sự cố và mất dữ liệu: Việc thực hiện bảo trì định kỳ giúp phát hiện và khắc phục sự cố kỹ thuật sớm trước khi chúng gây ra hậu quả nghiêm trọng. Điều này giúp tránh mất dữ liệu quan trọng và giảm thiểu thời gian gián đoạn hoạt động do sự cố máy tính.

- Được hưởng kiến thức và kỹ thuật chuyên sâu: Sử dụng dịch vụ sửa chữa và bảo trì máy tính định kỳ cung cấp cơ hội để tổ chức học hỏi từ các chuyên gia trong lĩnh vực. Các chuyên gia sẽ cung cấp kiến thức và khuyến nghị về các công nghệ mới, giúp tổ chức nắm bắt và áp dụng những tiến bộ công nghệ để cải thiện hiệu suất và an ninh.

- Tăng cường bảo mật: Dịch vụ bảo trì máy tính định kỳ cũng bao gồm việc kiểm tra và cập nhật các biện pháp bảo mật. Điều này giúp tổ chức bảo vệ hệ thống và dữ liệu quan trọng khỏi các mối đe dọa an ninh và tấn công từ bên ngoài.

1. Dịch vụ sửa chữa và bảo trì máy tính

Hoạt động trang 107 Tin học 12: Với nội dung công việc như trên, hãy thảo luận về các kiến thức và kĩ năng cần có để làm nghề sửa chữa và bảo trì máy tính.

Lời giải:

- Kiến thức về phần cứng: Hiểu biết về các thành phần cơ bản của máy tính, bao gồm vi xử lý, bộ nhớ, ổ cứng, bo mạch chủ, card đồ họa, nguồn điện, và các thiết bị ngoại vi khác. Cần biết cách kiểm tra, tháo lắp, sửa chữa, hoặc thay thế phần cứng khi cần thiết.

- Kiến thức về phần mềm: Thực hiện được việc cài đặt, cấu hình và sửa chữa các phần mềm như hệ điều hành, phần mềm văn phòng, trình duyệt web, và các ứng dụng khác. Cần biết cách phát hiện và loại bỏ virus và phần mềm độc hại.

- Kiến thức về mạng: Có kiến thức cơ bản về mạng máy tính, bao gồm các phương pháp kết nối và cấu hình mạng cục bộ cũng như mạng Internet. Cần biết về các giao thức mạng, địa chỉ IP, DHCP, DNS, và các vấn đề liên quan đến mạng.

- Kỹ năng học hỏi và cập nhật kiến thức: Công nghệ liên tục phát triển, do đó người làm nghề này cần có khả năng theo dõi và cập nhật để nắm bắt các công nghệ mới.

- Kỹ năng giải quyết vấn đề: Có khả năng phân tích và giải quyết các vấn đề kỹ thuật. Biết cách tìm kiếm, tra cứu tài liệu hướng dẫn, thông tin hữu ích được chia sẻ trên Internet và áp dụng phương pháp khắc phục lỗi.

- Kỹ năng giao tiếp: Có khả năng giao tiếp tốt với người dùng để hiểu các yêu cầu của họ và có thể giải thích và tư vấn cho họ các giải pháp kỹ thuật một cách dễ hiểu.

- Kỹ năng quản lý thời gian: Có khả năng quản lý thời gian để hoàn thành dự án sửa chữa, bảo trì trong thời gian quy định và đáp ứng yêu cầu của khách hàng.

Câu hỏi trang 109 Tin học 12: Tra cứu và kể tên một số cơ sở đào tạo ở địa phương của em có đào tạo các ngành học liên quan đến nghề sửa chữa và bảo trì máy tính.

Lời giải:

Dưới đây là một số yêu cầu thông thường và kĩ năng cần thiết cho công việc sửa chữa và bảo trì máy tính:

- Kiến thức về phần cứng máy tính: Hiểu về các linh kiện phần cứng, cấu trúc và hoạt động của máy tính.

- Kiến thức về phần mềm máy tính: Có hiểu biết cơ bản về hệ điều hành, phần mềm văn phòng và các ứng dụng thông dụng.

- Kỹ năng chẩn đoán và sửa chữa: Có khả năng xác định và giải quyết sự cố phần cứng và phần mềm trên máy tính.

- Kỹ năng giao tiếp: Có khả năng truyền đạt thông tin một cách rõ ràng và giao tiếp hiệu quả với khách hàng hoặc người dùng.

- Kỹ năng tìm kiếm và nghiên cứu: Có khả năng tìm kiếm thông tin và nghiên cứu các vấn đề kỹ thuật mới để giải quyết các vấn đề phức tạp.

- Kỹ năng quản lý thời gian: Có khả năng ưu tiên công việc và hoàn thành nhiệm vụ theo thời gian quy định.

- Kiến thức về bảo mật: Hiểu về các biện pháp bảo mật thông tin và có khả năng áp dụng các biện pháp bảo mật cơ bản trong công việc.

Luyện tập trang 109 Tin học 12: Tìm kiếm trên Internet một vài thông tin tuyển dụng liên quan tới công việc sửa chữa và bảo trì máy tính. Đọc yêu cầu của họ về công việc, kiến thức, kĩ năng. So sánh với những gì em đã biết về công việc sửa chữa và bảo trì máy tính sau bài học này.