Trắc nghiệm môn Quản trị học Chương 4

Tài liệu học môn Quản trị học

• Tài liệu ôn tập môn quản trị học
• Quản trị là một khoa học, một nghệ thuật và là một nghề
• Khái niệm về quản trị
• Quyền hạn trong quản trị
• Đặc điểm công việc của nhà quản trị
• Chức năng và kỹ năng của nhà quản trị
• Khái niệm cơ cấu tổ chức quản trị
• Các kiểu cơ cấu tổ chức quản trị
• Các yếu tố ảnh hưởng đến cơ cấu tổ chức quản trị
• Các thành phần của văn hóa tổ chức và môi trường quản trị
• Khái niệm hoạch định
• Vai trò và phân loại hoạch định
• Các thành phần của hoạch định
• Các công cụ hỗ trợ cho hoạch định
• Hoạch định chiến lược và hoạch định tác nghiệp
• Hoạch định tác nghiệp
• Các công cụ hỗ trợ phân tích cho hoạch định chiến lược
• Yêu cầu đối với các quyết định
• Vai trò của thông tin trong quản trị
• Tổ chức thực hiện các quyết định quản trị
• Tổ chức quá trình ra quyết định quản trị
• Tổ chức hệ thống thông tin quản trị
• Lý thuyết định lượng trong quản trị
• Lý thuyết quản trị hành chính
• Lý thuyết quản trị hiện đại
• Lý thuyết quản trị khoa học
• Lý thuyết tâm lý
• Môi trường bên trong
• Môi trường vĩ mô
• Môi trường vi mô (môi trường ngành)
• Mục tiêu của công tác tổ chức
• Những yêu cầu đối với cơ cấu tổ chức quản trị
• Phân cấp quản trị
• Quy trình của hoạch định
• Tầm hạn quản trị
• Các biện pháp giải quyết và loại trừ xung đột
• Các công cụ hỗ trợ để ra quyết định
• Các giai đoạn hình thành và phát triển nhóm
• Các hình thức kiểm tra
• Các hình thức xung đột
• Các kỹ thuật kiểm tra hiện đại
• Các kỹ thuật kiểm tra truyền thống
• Các lý thuyết về tạo động lực làm việc cho nhân viên
• Các phong cách lãnh đạo
• Các phương pháp lãnh đạo
• Các phương pháp lãnh đạo (tiếp)
• Khái niệm và ý nghĩa của quyết định quản trị
• Hình thức quyết định và phân loại quyết định quản trị
• Khái niệm và vai trò của kiểm tra
• Khái niệm và bản chất của lãnh đạo
• Khái niệm quản trị xung đột
• Khái niệm và đặc điểm của văn hóa tổ chức
• Khái niệm và tầm quan trọng của công tác tổ chức
• Tiến trình thiết kế cơ cấu tổ chức
• Nguồn gốc của xung đột trong tổ chức
• Khái niệm và phân loại quản trị rủi ro
• Tiến trình quản trị rủi ro
• Các phương pháp phòng ngừa rủi ro
• Quy trình kiểm tra
• Thu thập và phân tích các thông tin liên quan đến đối tượng kiểm tra
• Thông tin và vai trò của thông tin trong quản trị
• Quá trình thông tin
• Thay đổi và lý do cần thay đổi
• So sánh, đối chiếu giữa thực tế với các tiêu chuẩn
• Quá trình làm việc nhóm
• Nguyên tắc làm việc nhóm
• Lãnh đạo nhóm làm việc
• Cơ cấu tổ chức nhóm làm việc
• Những hình thức thay đổi tổ chức
• Nội dung của sự thay đổi tổ chức
• Những yêu cầu của kiểm tra
• Nội dung và yêu cầu của kiểm tra
• Nội dung lãnh đạo
• Phân loại thông tin trong quản trị kinh doanh
• Phản ứng đối với sự thay đổi