Khái niệm và nguyên tắc tổ chức công việc hành chính văn phòng

Khái niệm và nguyên tắc tổ chức công việc hành chính văn phòng được VnDoc sưu tầm và gửi tới bạn đọc cùng tham khảo. Bài viết giới thiệu về khái niệm và nguyên tắc tổ chức công việc hành chính văn phòng nhằm giúp các bạn nắm bắt kiến thức môn học một cách tốt hơn để có thể học và hoàn thành bài thi môn học một cách hiệu quả. Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết bài viết dưới đây nhé.

Lưu ý: Nếu bạn muốn Tải bài viết này về máy tính hoặc điện thoại, vui lòng kéo xuống cuối bài viết.

1. Khái niệm tổ chức công việc hành chính văn phòng

Tổ chức là quá trình nghiên cứu thiết lập một cơ cấu hợp lí các mối quan hệ giữa các thành viên trong một tổ chức, thông qua đó cho phép thực hiện mục tiêu của tổ chức. Sự thiếu vắng của một tổ chức năng động và hợp lý sẽ gây ra những hậu quả đáng tiếc:

Mối quan hệ giữa các cá nhân và giữa các hoạt động bên trong cơ sở không được tốt đẹp, có thể dẫn đến tranh chấp quyền hành.

Các cá nhân làm việc rời rạc, làm việc cho riêng mình chứ không phải làm việc như là những thành viên của một tập thể.

Một vài người đã phải làm việc quá sức mình trong khi số khác lại nhàn rỗi

Phí tổn tăng cao, lợi nhuận giảm sút, dịch vụ khách hàng nghèo nàn thấy rõ

Tinh thần của nhân viên suy sụp, tài năng không được sử dụng đúng đắn.

2. Các nguyên tắc tổ chức công việc hành chính văn phòng

Nguyên tắc 1: Nguyên tắc về mục tiêu: Tuân thủ chức năng và mục tiêu hoạt động mỗi nhóm có một tiêu, xác định mối tương quan trong phạm vi cơ cấu của tổ chức.

Mục tiêu của hành chính: phục vụ một cách tiết kiệm và có hiệu quả. Hành chính văn phòng có chức năng tạo điều kiện thuận lợi cho các bộ phận khác.

Mục tiêu của nhóm phục vụ phải đặt dưới mục tiêu của nhóm hoạt động chính.

Chức năng và nhiệm vụ phải được quy định rõ trước khi cá nhân được bổ nhiệm vào chức vụ đó.

Nguyên tắc 2: Nguyên tắc liên quan đến cá nhân: nên để cho cá nhân tham gia thảo luận về các vấn đề quản trị liên quan đến công việc của cá nhân đó. Cần phải xem xét những cá nhân cá biệt giữa các cá nhân với nhau để phân việc một cách một cách phù hợp. Nhân viên sẽ làm việc tốt hơn khi họ có ý thức được tại sao phải làm công việc đó, tại sao phải tuân theo một số chính sách, một số quy định nào đó.

Nguyên tắc 3: Cân bằng quyền hạn và trách nhiệm

Quyền hạn phải được phân chia và chỉ thị một cách phù hợp.

Quyền hạn phải được giao cụ thể rõ ràng và người được giao quyền phải hiểu rõ.

Quyền hạn phải ngang bằng với trách nhiệm.

Trách nhiệm phải quy định rõ trước khi phân công công việc. Khi phân công công việc phải chú ý đến chuyên môn hóa. Các chức năng có liên quan hoặc tương tự cần ghép lại một nhóm.

Nguyên tắc 4:Ủy quyền

Quyền hạn và trách nhiệm có thể ủy thác cho người khác nhưng ủy thác phải báo cáo với cấp trên

Nguyên tắc 5: Thông tin phản hồi

Mỗi nhân viên chỉ báo cáo cho một cấp trên duy nhất.

Hình thức khoảng cách và vi phạm vi báo cáo phải được quy định rõ ràng.

Hình thức những báo cáo cùng loại nên càng thống nhất càng tốt.

Nguyên tắc 6: Tầm hạn kiểm soát: số nhân viên trực thuộc có thể báo cáo trực tiếp cho 1 cấp trên phải được hạn chế lại.

Nguyên tắc 7: Điều hành tổ chức

Sơ đồ tổ chức là kim chỉ nam hướng dẫn dẫn điều hành tổ chức.

Tổ chức phải linh hoạt, phải uyển chuyển.

---------------------------------------

Chúng tôi đã giới thiệu nội dung bài Khái niệm và nguyên tắc tổ chức công việc hành chính văn phòng, chắc hẳn qua bài viết bạn đọc đã nắm được những ý chính cũng như trau dồi được nội dung kiến thức của bài học rồi đúng không ạ? Bài viết cho chúng ta thấy được về khái niệm tổ chức công việc hành chính văn phòng và các nguyên tắc tổ chức công việc hành chính văn phòng...

Trên đây, VnDoc đã giới thiệu tới các bạn bài viết Khái niệm và nguyên tắc tổ chức công việc hành chính văn phòng. Hi vọng qua bài viết bạn đọc có thể học tập tốt hơn nhé. Ngoài ra, để giúp bạn đọc có thêm nhiều tài liệu học tập hơn nữa, các bạn có thể tham khảo thêm nhiều tài liệu Cao đẳng - Đại học cũng như Cao học khác để phục vụ quá trình nghiên cứu hiệu quả hơn.