Sách bài tập tiếng Anh lớp 10 unit 3 lesson 3
Sách bài tập tiếng Anh 10 Smart World unit 3 lesson 3 trang 18 19
Hướng dẫn giải Workbook tiếng Anh lớp 10 i-Learn Smart World unit 3 Shopping lesson 3 bao gồm đáp án các phần bài tập SBT tiếng Anh 10 mới giúp các em chuẩn bị bài tập tại nhà hiệu quả.
Listening unit 3 lớp 10 lesson 3 trang 18
a. Listen to a man calling customer service. Why does he call? Nghe một người đàn ông gọi điện cho dịch vụ khách hàng. Tại sao anh ta gọi?
Đáp án
2. He wants to complain about a package.
b. Now, listen and circle A or B. Bây giờ, hãy lắng nghe và khoanh tròn A hoặc B.
Đáp án
1. A
2. B
3. A
4. B
5. B
Reading tiếng Anh 10 Smart World unit 3 Shopping lesson 3
a. Read the email and answer the questions. Đọc email và trả lời các câu hỏi.
Đáp án
1 - The package has three problems
2 - Emma doesn’t want a refund.
Hướng dẫn dịch
Tới: customerervice@greentech.com
Chủ đề: Sản phẩm bị hỏng
Thưa ông hoặc bà,
Vào ngày 3 tháng 12, tôi đã mua một chiếc điện thoại di động từ trang web của bạn. Đó là Green Cell 08 màu đen và số đơn đặt hàng của tôi là 369475. Nhưng có một số vấn đề với gói hàng của tôi.
Tôi nhận được gói hàng vào ngày 10 tháng 12, nhưng rất tiếc, khi tôi mở nó ra, tôi thấy rằng sản phẩm đã bị hư hỏng. Màn hình bị vỡ, điện thoại không sử dụng được.
Mẫu điện thoại cũng sai. Đó là Green Cell 07 thay vì Green Cell 08.
Tôi muốn Green Tech cung cấp cho tôi một cái mới càng sớm càng tốt.
Tôi mong được trả lời của bạn.
Trân trọng,
Emma Smith
1. Trong gói hàng có bao nhiêu vấn đề?
2. Emma có muốn hoàn lại tiền không?
b. Read and complete the table. Đọc và hoàn thành bảng.
Đáp án
1 - Emma Smith
2 - 369475
3 - Green Cell 08
4 - The screen was broken
5 - The model was wrong
Writing skill tiếng Anh 10 unit 3 Shopping lesson 3 trang 19
Write full sentences using the prompts. Use the Writing Skill box to help you. Viết các câu đầy đủ bằng cách sử dụng lời nhắc. Sử dụng hộp Kỹ năng Viết để giúp bạn.
1. order/ backpack/ website/ October/ 23rd
___________________________________
2. wait/ two/ weeks/ for/ the/ delivery
___________________________________
3. tried/ calling/ customer/ service/ nobody/ answer/ phone
___________________________________
4. would/ like/ have/ a refund/ for/ order
___________________________________
5. bought/ camera/ your/ store/ last month/ but/ not/ arrived
___________________________________
6. the/ battery/ the tablet/ run out/ too fast/ surf the internet
___________________________________
7. the/ shoes/ wrong/ size
___________________________________
Đáp án
1 - I ordered a backpack from your website on October 23rd.
2 - I waited/ had to wait two weeks for the delivery.
3 - I tried calling customer service, but nobody answered the phone.
4 - I would like to have a refund for my order.
5 - I bought a camera from your store last month, but it has not arrived.
6 - The battery of the tablet runs out too fast when I surf the internet.
7 - The shoes are in wrong size.
Planning unit 3 tiếng Anh 10 Smart World lesson 3
Choose an item from the pictures or your own idea, then make notes in the table. Chọn một mục từ hình ảnh hoặc ý tưởng của riêng bạn, sau đó ghi chú vào bảng.
What did you buy? Bạn đã mua gì?
When/ Where did you buy it? Bạn đã mua nó khi nào / ở đâu?
What are the problems Vấn đề là gì
… with the item?… Với mặt hàng?
… with the delivery? … Với việc giao hàng?
How did you try to solve the problem? Bạn đã cố gắng giải quyết vấn đề như thế nào?
What do you want to store to do? Bạn muốn cửa hàng làm gì?
Writing tiếng Anh lớp 10 unit 3 Shopping lesson 3
Now, use your notes to write a complaint email to the store. Remember to follow the model and use formal language. Write 100 to 140 words. Bây giờ, hãy sử dụng ghi chú của bạn để viết một email khiếu nại đến cửa hàng. Hãy nhớ làm theo mô hình và sử dụng ngôn ngữ trang trọng. Viết 100 đến 140 từ.
Gợi ý
Dear Sir or Madam,
I bought a tablet from your store on November 20th, and it has two main problems.
The screen sometimes does not work when I play games. The battery runs out really fast when I surf the internet.
I called your store and had to wait for half an hour to talk to customer service.
I would like your store to fix my tablet or replace it with a new one for me soon.
I look forward to hearing from you.
Yours faithfully,
Tony Back
Trên đây là Giải sách bài tập tiếng Anh lớp 10 unit 3 Shopping lesson 3 trang 18 19.
