Câu hỏi trắc nghiệm môn Thương mại điện tử - Phần 17

Tài liệu môn TMĐT

• Khái niệm chung về thương mại điện tử
• Đặc điểm, phân loại thương mại điện tử
• Lợi ích của thương mại điện tử
• Ảnh hưởng của các nhân tố môi trường đến hành vi mua trực tuyến
• Ảnh hưởng của thương mại điện tử
• Các chiến lược định vị
• Ảnh hưởng của tính cách, đặc điểm, nguồn lực cá nhân tới hành vi mua của khách hàng điện tử
• Các hình thức hoạch định marketing TMĐT
• Các kết quả của quá trình trao đổi
• Các nhân tố ảnh hưởng đến quản trị marketing thương mại điện tử
• Các nhân tố liên quan tới thị trường điện tử
• Chứng thực chữ ký điện tử và dịch vụ chứng thực chữ ký điện tử
• Cơ sở vật chất kĩ thuật và pháp lý để phát triển thương mại điện tử
• Đặc điểm riêng và lợi ích của quản trị marketing thương mại điện tử
• Điều kiện để đảm bảo cho sự phát triển dịch vụ chứng thực CKĐT
• Khái niệm, đặc điểm hợp đồng điện tử
• Khái niệm, đặc điểm và lợi ích của quản trị marketing thương mại điện tử
• Khái niệm sản phẩm chào hàng trong thương mại điện tử
• Khái niệm, vai trò của dịch vụ chứng thực chữ ký điện tử
• Khái niệm, vai trò và vị trí của hoạch định kế hoạch marketing thương mại điện tử
• Ký kết hợp đồng điện tử
• Lựa chọn khách hàng điện tử mục tiêu và phương thức đáp ứng
• Một số hình thức thanh toán điện tử phổ biến
• Những đặc tính và thuộc tính cơ bản của sản phẩm chào hàng thương mại điện tử
• Phân đoạn thị trường điện tử
• Quá trình quản trị marketing thương mại điện tử
• Quy trình lập kế hoạch marketing TMĐT
• Quy trình thực hiện hợp đồng điện tử
• Tác động của Thương mại điện tử đến các ngành nghề
• Thanh toán đối với thương mại điện tử tại Việt Nam
• Thực trạng phát triển TMĐT Việt Nam và trên thế giới
• Tổng quan về chữ ký điện tử và chữ ký số
• Các biện pháp cơ bản nhằm đảm bảo an toàn cho hệ thống TMĐT
• Các chiến lược chào hàng sản phẩm mới
• Các chiến lược định giá trong thương mại điện tử
• Các nhân tố ảnh hưởng đến việc định giá trong thương mại điện tử
• Dịch vụ hỗ trợ khách hàng
• Đường Internet thuê riêng (leased line Internet) cho các máy chủ
• Một số biện pháp khác nhằm đảm bảo an toàn cho hệ thống TMĐT
• Quan điểm về giá trong thương mại điện tử
• Rủi ro trong thương mại điện tử
• Thương hiệu trong thương mại điện tử
• Tổng quan về người tiêu dùng trong thế kỉ 21
• Tổng quan về thanh toán điện tử
• Case study: Flylady ứng dụng thanh toán điện tử qua PayPal
• Vai trò của an toàn và phòng tránh rủi ro trong thương mại điện tử
• Xây dựng hệ thống TMĐT trong doanh nghiệp
• Xây dựng kế hoạch an ninh cho TMĐT
• Xu hướng sử dụng công nghệ trong sản phẩm chào hàng
• Các chức năng chủ yếu của hệ thống SCM
• Các chức năng cơ bản của CRM
• Các công nghệ xây dựng website thương mại điện tử
• Các lợi ích của SCM
• Hệ quản trị cơ sở dữ liệu, ngôn ngữ lập trình web
• Kế hoạch kinh doanh điện tử
• Khái niệm chung về CRM
• Vai trò của CRM và phần mềm CRM
• Khái quát khung pháp lý về TMĐT trên thế giới
• Khung pháp lý về TMĐT của một số nước trong khu vực
• Khung pháp lý về TMĐT của Việt Nam
• Máy chủ web
• Máy chủ web, hệ quản trị cơ sở dữ liệu, ngôn ngữ lập trình web
• Mô tả chung về hoạt động kinh doanh
• Mục tiêu và mục đích của kinh doanh điện tử
• Những quy định liên quan đến TMĐT
• Phân tích các bài học về ứng dụng SCM thành công
• Phương pháp phát triển ứng dụng nhanh (Rapid Application Development)
• Phương pháp SDLC (System Development life Cycle)
• Phương pháp thử nghiệm (Prototyping Methodology)
• Quản lý chuỗi cung ứng
• Quyết định về “Quy mô của dự án ERP”
• Quy trình mua và triển khai phần mềm thương mại điện tử
• Quy trình triển khai CRM trong doanh nghiệp
• Tổng quan về ERP
• Quy trình triển khai dự án ERP
• Quy trình triển khai dự án ERP (tiếp)
• Quy trình triển khai dự án ERP (tiếp theo)
• Tổng quan về kế hoạch kinh doanh điện tử
• Tổng quan về quản trị chuỗi cung ứng (SCM - Supply Chain Management)
• Website động và các công nghệ xây dựng website động
• Website thương mại điện tử