He said he’d been so busy (this/ that) afternoon that he’d completely forgotten to call her.
He said he’d been so busy (this/ that) afternoon that he’d completely forgotten to call her.
“this” → thành that trong câu gián tiếp
Dịch: Anh ấy nói rằng anh ấy đã bận rộn suốt chiều hôm đó đến mức hoàn toàn quên gọi cho cô ấy.